Publié le 10/06/2026
Depuis le 24 avril 2026 à 19h30, le portail ants.gouv.fr a été temporairement mis hors ligne pour des opérations de renforcement de sécurité. Bonne nouvelle : le site est désormais de nouveau accessible, et les usagers peuvent reprendre ou entamer leurs démarches normalement. Un mécanisme de double authentification a été déployé pour mieux protéger l'accès aux comptes. Voici tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement du portail, les démarches disponibles et les solutions à connaître selon votre situation.
Le portail de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) centralise trois grandes catégories de démarches administratives : les titres d'identité, le permis de conduire et l'immatriculation des véhicules. Accessible depuis n'importe quel navigateur, il permet de soumettre une pré-demande, de suivre l'avancement d'un dossier et de gérer son compte personnel sécurisé.
Le suivi des dossiers est l'une des fonctionnalités les plus utilisées. Une fois connecté, l'usager visualise en temps réel l'état de traitement de sa demande. Si votre dossier a été déposé avant la fermeture du 24 avril, il reste valide et son traitement se poursuit normalement, même si la consultation n'était temporairement pas possible.
Pour toute question sur l'avancement d'un dossier, le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l'ANTS reste joignable :
Si votre dossier est incomplet, la mairie ou le service instructeur vous contactera directement. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre côté dans ce cas précis.
Durant la période de maintenance, plusieurs démarches liées au permis de conduire ont été suspendues. L'inscription aux épreuves théorique et pratique, qui requiert l'attribution d'un numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé (NEPH), n'était pas réalisable en ligne. Néanmoins, il restait tout à fait possible de commencer l'apprentissage dans une auto-école sans ce numéro.
Vous avez réussi votre examen pendant cette période ? Conservez précieusement deux documents : le certificat d'examen du permis de conduire (CEPC), valable 4 mois, ainsi que l'attestation de droits à conduire, téléchargeable sur www.mespoints.permisdeconduire.gouv.fr. Ces pièces font foi en attendant la délivrance physique du titre.
| Démarche | Situation pendant la maintenance | Solution disponible |
|---|---|---|
| Inscription aux épreuves du permis | Impossible (attribution NEPH requise) | Reprendre dès réouverture du portail |
| Apprentissage en auto-école | Possible sans NEPH | Contacter directement l'auto-école |
| Déclaration de cession de véhicule | Obligation maintenue (15 jours) | Application mobile Simplimmat |
| Modification d'adresse sur carte grise | Reportée | Attendre la réouverture ou contacter le CCC |
Côté immatriculation, un point mérite une attention singulière : l'obligation de déclarer la cession d'un véhicule dans les 15 jours suivant la remise des clés n'a jamais été suspendue, même pendant la maintenance. Cette formalité protège le vendeur contre d'éventuels avis de contravention liés à des infractions commises par le nouvel acquéreur. L'application mobile Simplimmat (disponible sur simplimmat.gouv) permet d'y répondre entièrement depuis un smartphone, à condition que vendeur et acheteur soient physiquement présents lors de la transaction. Comptez une dizaine de minutes pour finaliser la procédure.
De son côté, l'acheteur dispose d'un mois après la déclaration de cession pour faire établir la carte grise à son nom. Les professionnels de l'automobile dont les démarches avaient été reportées peuvent désormais les reprendre directement sur le portail.
Si vous avez déjà un rendez-vous en mairie pour un renouvellement de titre d'identité, rendez-vous bien à votre convocation : les pré-demandes validées avant le 24 avril n'ont pas été affectées par la maintenance. Le traitement suit son cours habituel. Pour ceux qui devaient initier une nouvelle demande pendant l'interruption, la procédure consistait à se rendre immédiatement en mairie, après prise de rendez-vous, afin de remplir un formulaire Cerfa sur place. Les pièces justificatives habituelles restaient inchangées.
Pour l'achat ou le remboursement d'un timbre fiscal, une alternative simple existe indépendamment de l'état du portail ANTS : le site timbres.impots.gouv.fr, géré par la Direction générale des Finances publiques. Les timbres électroniques sont aussi en vente dans les bureaux de tabac équipés de l'application Point de vente agréé.
Les gestionnaires de centres de sensibilisation à la sécurité routière ont vu leurs obligations de déclaration temporairement suspendues. Un délai de 15 jours est accordé pour transmettre les attestations de stage après la réouverture du portail. Si ce délai est dépassé ou si une session avait lieu pendant la maintenance, le CCC, la préfecture ou le bureau d'éducation routière du département constituent les bons interlocuteurs pour régulariser la situation.
Maintenant que le portail est rouvert, anticipez vos prochaines démarches administratives en créant ou en mettant à jour votre compte sur ants.gouv.fr. Activez la double authentification dès votre prochaine connexion : ce dispositif de sécurité renforcé protège efficacement vos données personnelles et réduit les risques d'accès non autorisé à votre espace.
Renouvellement Passeports est un service privé d'accompagnement indépendant de l'administration française. Nous n'émettons pas de passeports. Le traitement officiel est assuré par les mairies et préfectures habilitées.