Accès ANTS : portail officiel et actualités
Publié le 30/05/2026
Depuis le vendredi 24 avril 2026 à 19h30, le portail ants.gouv.fr a connu une interruption de service liée à des opérations de renforcement de sécurité. Bonne nouvelle : la plateforme est désormais de nouveau pleinement accessible. Les usagers peuvent reprendre leurs démarches administratives, initier de nouvelles demandes et suivre l'avancement de leurs dossiers depuis leur espace personnel.
Le portail ants.gouv.fr : accès, connexion et sécurité du compte usager
L'Agence Nationale des Titres Sécurisés gère l'ensemble des démarches liées aux titres d'identité, au permis de conduire et à l'immatriculation des véhicules. Son portail officiel centralise ces services en un seul point d'entrée numérique, disponible à l'adresse www.ants.gouv.fr.
Pour accéder à votre espace personnel, un mécanisme de double authentification est désormais systématiquement activé. Cette mesure, renforcée lors de la dernière maintenance, protège vos données et garantit que seul le titulaire légitime du compte peut consulter ou modifier un dossier. Concrètement, après avoir saisi vos identifiants habituels, un code temporaire vous sera envoyé par SMS ou e-mail pour valider la connexion.
Vous avez besoin d'aide ? Le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l'ANTS reste l'interlocuteur privilégié pour toute question. Deux numéros sont disponibles :
- 34 00 depuis la France métropolitaine (numéro non surtaxé)
- 09 70 83 07 07 depuis l'Hormis-Mer et l'étranger
Une messagerie de contact est également accessible via la rubrique « Aide et contact » du site ants.gouv.fr pour les situations ne nécessitant pas de réponse immédiate.
Démarches identité et permis de conduire : ce que vous pouvez faire maintenant
Le portail officiel permet aujourd'hui de réaliser une pré-demande en ligne pour un titre d'identité — carte nationale d'identité ou passeport — avant de se rendre en mairie pour finaliser le dossier. Cette étape numérique réduit significativement le temps passé au guichet. Si vous résidez en Seine-Saint-Denis, sachez que vous pouvez consulter les disponibilités pour un renouvellement de passeport à Bobigny directement via les outils de prise de rendez-vous en mairie référencés sur la plateforme ANTS.
Pendant la période de maintenance du mois d'avril, les pré-demandes finalisées avant la fermeture du portail ont continué d'être traitées normalement. Les usagers ayant un rendez-vous en mairie devaient s'y rendre comme prévu — le traitement n'était pas interrompu. Les pièces justificatives exigées pour obtenir un titre d'identité n'ont pas changé.
Concernant le permis de conduire, les inscriptions aux épreuves théorique et pratique nécessitent l'attribution d'un numéro NEPH (numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé), démarche qui s'effectue en ligne sur le portail. Il est pourtant possible de débuter l'apprentissage en auto-école sans ce numéro. Les candidats ayant réussi leur examen doivent conserver le certificat d'examen du permis de conduire (CEPC), valable 4 mois, ainsi que l'attestation de droits à conduire téléchargeable sur www.mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.
| Type de démarche | Disponible en ligne | Alternative possible |
|---|---|---|
| Pré-demande titre d'identité | ✔ Oui | Cerfa en mairie |
| Inscription examen permis (NEPH) | ✔ Oui | CCC en cas d'urgence |
| Achat timbre fiscal | ✔ Oui (timbres.impots.gouv.fr) | Bureaux de tabac agréés |
| Immatriculation / carte grise | ✔ Oui | Application Simplimmat |
Immatriculation, carte grise et démarches professionnelles sur le portail ANTS
La cession d'un véhicule entre particuliers impose des délais stricts. Le vendeur dispose de 15 jours maximum après la remise physique du véhicule pour déclarer la cession administrative — une obligation qui protège contre les contraventions générées par le nouveau propriétaire. L'acheteur, quant à lui, doit faire établir la carte grise à son nom dans le mois suivant cette déclaration.
Pour ces transactions, l'application mobile Simplimmat (simplimmat.gouv) offre une solution entièrement dématérialisée, réalisable depuis un smartphone en une dizaine de minutes, à condition que vendeur et acheteur soient physiquement présents lors de la remise des clefs. Attention aux sites frauduleux qui imitent cette application officielle.
Les professionnels de l'automobile et les gestionnaires de flotte retrouvent leurs accès habituels sur le portail usager de l'ANTS. Toute situation urgente doit être signalée au Centre de Contacts Citoyens via la rubrique « Aide et contact ».
Pour les responsables de centres de sensibilisation à la sécurité routière, les déclarations de stages programmés, les modifications de sessions et la transmission des listes de stagiaires s'effectuent normalement sur le portail. Un délai de 15 jours est accordé pour transmettre les attestations de stage après chaque session. En cas de dépassement de ce délai, le CCC, la préfecture ou le bureau d'éducation routière du département concerné peuvent trouver une solution adaptée.
Maintenant que le portail est rétabli, c'est le bon moment pour vérifier l'état de vos documents d'identité et anticiper les renouvellements avant leur expiration. Une carte nationale d'identité ou un passeport périmé peut bloquer un voyage à la dernière minute — mieux vaut engager la démarche en ligne dès aujourd'hui, sans attendre une prochaine maintenance.